12274

Можно ли вернуть деньги за проезд, если транспорт сломался?

№ 22 от 31 мая 2016 года 31/05/2016

Если автомобильный перевозчик приостановил перевозку пассажира по техническим или другим причинам, то по выбору пассажира он должен обеспечить доставку пассажира другим рейсом в начальный или конечный пункт его поездки либо в ближайший пассажирский терминал.

При городских перевозках пассажиров в регулярном сообщении билеты действительны на другой рейс этого маршрута или направления, выполняемый автомобильным перевозчиком. В случае доставки пассажира автомобильным перевозчиком в начальный пункт следования или необеспечения им доставки пассажира в пункт назначения пассажир имеет право на возврат суммы, уплаченной им за поездку, в полном объеме.

К слову, пассажир может продолжить поездку только в общественном транспорте того же вида. Поэтому из сломавшегося автобуса нельзя пересесть в троллейбус, не заплатив снова. Можно пересесть только в автобус этого же маршрута или направления.

Поскольку и на талоне, и на бесконтактной карте содержится информация о номере маршрута, регистрационном номере транспортного средства, времени начала поездки, то проблем с контролерами в данном случае возникнуть не должно.

Оставить комментарий (0)

Также вам может быть интересно