В большинстве случаев утраченный ПИН-код не восстанавливается.
Как пояснили «АиФ» представители «Беларусбанка», если клиент утратил ПИН-код, ему необходимо обратиться в учреждение банка и оформить заявление об изготовлении дубликата карточки. На основании данного заявления будет изготовлена карточка с новым ПИН-кодом. За выпуск дубликата карточки банком взимается вознаграждение (чаще всего от 5 до 7,5 руб.).
Однако некоторые банки предоставляют своим клиентам услугу по восстановлению ПИН-кода. Обычно для этого нужно обратиться в центр клиентской поддержки банка лично или по телефону. После того как специалисты проведут необходимую идентификацию держателя карточки, клиент получит новый ПИН-код для своей карты.