Обязаны ли банки менять старые деньги на новые?

Несколько читателей «АиФ» столкнулись с аналогичной проблемой: банки, мол, не хотят принимать неденоминированные рубли и отправляют в Национальный банк. «АиФ» обзвонил ряд финансовых учреждений столицы и выяснил, что в данном вопросе путаница. Так, в первом банке просто сказали: для обмена нужно обратиться в любое отделение. Во втором банке ответили: такую услугу они не оказывают. Мы обратились в тот же банк, только на этот раз к онлайн-консультанту. И тот подтвердил возможность обмена.

Статья по теме

Цена деноминации. Куда убежали цены за три года

В третьем банке тоже было отказали, но потом все-таки согласились с тем, что неденоминированные купюры обменять можно.

На самом деле обмен банкнот образца 2000 года на банкноты и монеты образца 2009 года в соответствии с установленным масштабом деноминации (10 000:1) на территории Беларуси можно осуществить:

• с 1 января 2017 года по 31 декабря 2019 года - в Национальном банке, банках и небанковских кредитно-финансовых организациях Республики Беларусь;
• с 1 января 2020 г. по 31 декабря 2021 г. - в Национальном банке Республики Беларусь.

То есть до конца года обменять деньги можно в любом банке. А вот с 1 января 2022 года банкноты образца 2000 года уже будут считаться недействительными.

Если в банке вам все-таки отказали в обмене денег, то, как посоветовали в Нацбанке, напомните кассиру про Указ президента от 4 ноября 2015 г. №450 «О проведении деноминации официальной денежной единицы Республики Беларусь». Там все написано. Если и это не поможет, позовите для объяснений руководителя. В крайнем случае - требуйте книгу жалоб и предложений.