Заместитель начальника таможни «Минск-2» по организации таможенного оформления и контроля Валентина АНАНЬЕВА разъяснила, как необходимо действовать, если багаж затерялся в пути:

- При пересечении таможенной границы Беларуси пассажир, у которого утерян багаж, должен обратиться к оператору обслуживающей его авиакомпании и сообщить об этом. В предложенной для заполнения декларации он должен указать, что кроме сопровождаемого багажа будет несопровождаемый, который в данный момент затерялся.

После этого сопровождаемый багаж взвесят: норма – 35 кг. Если, допустим, на весах 20 кг, то на 15 кг веса утерянного багажа после его прибытия дополнительные платежи взиматься не будут. 
Учитывая же отсутствие документов, содержащих сведения о ввозимых товарах в сопровождаемом багаже, пассажиру правомерно было предложено уплатить таможенные пошлины за прибывший несопровождаемый багаж.

При этом, поскольку багаж был утерян и доставлен отдельно по вине авиакомпании-перевозчика, пассажир в такой ситуации вправе в установленном законодательством порядке, в рамках хозяйственного процесса, обратиться в данную авиакомпанию для компенсации понесенных издержек.