673

«Белавиа» получила высшую оценку в рейтинге американской ассоциации APEX

Авиакомпании соревновались в таких номинациях, как «Глобальные авиалинии», «Крупные региональные авиакомпании» и «Лоукосты». «Белавиа» получила максимальную оценку в группе «Крупные региональные авиакомпании». В одной группе с белорусским авиаперевозчиком оказались Air Astana, Avianca Brasil, Bangkok Air, Icelandair, Virgin Australia и другие. В этой же категории «четыре звезды» получили Air Serbia, Brussels Airlines, Bulgaria air, Egyptair, S7 Airlines, Royal Brunei и другие.

Отметим, что ассоциация APEX (Airline Passenger Experience Association) базируется в Соединенных Штатах Америки и на протяжении 40 лет специализируется на изучении качества обслуживания пассажиров на воздушном транспорте. В соревновании за звание лучших в 2017 году участвовали около 470 авиакомпаний со всего мира.

Рейтинг APEX составляется прежде всего на основании пассажирских отзывов. «Пять звезд» в этом году получили около 12% участников, «четыре звезды» – 15%.

Оставить комментарий (0)

Также вам может быть интересно