0 6432

Требует доработки! Читатель "АиФ" не подписал договор о теплоснабжении

В редакцию "АиФ" обратился Геннадий Николаевич Бушкевич из Минска с просьбой опубликовать его соображения по корректировке договора о теплоснабжении, который был разослан УП «Минсккоммунтеплосеть».

Подписать  договор – значит полностью согласиться со всеми многолетними недостатками в работе энергоснабжающей организации и ее посредников.
Подписать договор – значит полностью согласиться со всеми многолетними недостатками в работе энергоснабжающей организации и ее посредников. © / Фото из открытых источников

Прошу вас опубликовать мои предложения по корректировке договора о теплоснабжении, который был разослан УП «Минсккоммунтеплосеть». Я возвращаю договор неподписанным по следующим основаниям:

1.  Энергоснабжающая организация не гарантирует поддержания в кранах квартир температуры горячей воды, например, +35-40 градусов, чтобы можно было качественно помыть посуду или принять ванну. Нет даже ссылки на Постановление Совмина Беларуси от 30.05.2013 г. №724 «О мерах по внедрению системы государственных социальных стандартов по обслуживанию населения», которым установлен норматив температуры горячей воды +50 градусов при подаче в дом. Этот норматив зачастую не выполняется, а счетчик горячей воды в квартире включается при температуре чуть теплее поступающей в кран холодной воды. То есть мы платим за услугу, которой не получаем. Поэтому счетчик горячей воды должен включаться при температуре 35-40 градусов.

2. В договоре совершенно не упоминаются ЖЭУ, ЖЭС, РСЦ, их ответственность за своевременную постоянную подачу воды и отопления, проведение перерасчета всех уплат потребителя по его звонку, а не с бесполезными обращениями в ЖЭС и ЖЭУ о неполучении услуг по нормативам. Нет фамилий и телефонов ответственных, а от потребителя требуют номеров городского и мобильного телефонов.  В п. 2.4.1 не указано, к кому обращаться.

3.  В п. 3.4, абзац 2, по горячему водоснабжению (подогрев воды) слова «пропорционально объему горячей воды, рассчитанному в соответствии с действующим законодательством РБ» предлагаю заменить словами «по показанию счетчика горячей воды в конкретной квартире за истекший месяц».

А иначе зачем счетчики, если все сводится к групповому пропорциональному объему потребляемой воды? Ответственность за потери в сетях и протекания в домах нечего перекладывать на потребителя. Хватит с них и переплат за групповое пропорциональное отопление домов, когда автоматизированная система вроде работает удовлетворительно, а в конкретных квартирах (особенно угловых) мы замерзали, пока не была проведена тепловая модернизация нашего панельного дома. Ведь этот договор – типовой для всех потребителей, в том числе проживающих в панельных домах без проведенной тепловой модернизации.

Данный договор нарушает права человека, которому предлагается платить за то, чего ему никто не гарантирует. И еще пугают уплатой пени и штрафа (п. 4.2 и п. 4.3). Это не просто неуважение к людям, но и повод провести экспертизу документа, которым энергоснабжающая организация пытается узаконить многолетние недостатки в своей работе и ничего не улучшать.

Я не отказываюсь платить за отопление, холодное и горячее водоснабжение, но подписать такой договор – значит полностью согласиться со всеми многолетними недостатками в работе энергоснабжающей организации и ее посредников – ЖЭС, ЖЭУ, РСЦ, которые она пытается узаконить на неопределенный срок (п. 5.1). Кроме того, считаю, что договор по тексту должен быть откорректирован с учетом моих предложений и пожеланий других граждан, неравнодушных к состоянию дел в системе ЖКХ, которая должна постоянно совершенствоваться для оказания качественных услуг населению.

Геннадий Николаевич Бушкевич, Минск

Загрузка...
Загрузка...

REDTRAM
NNN
Оставить комментарий
Вход
Комментарии (0)

  1. Пока никто не оставил здесь свой комментарий. Станьте первым.


Все комментарии Оставить свой комментарий
Газета

Подписка


Актуальные вопросы

  1. В чем отличие такси от аренды авто с водителем?
  2. Почему хлеб попал в немилость к диетологам?
  3. Правда ли, что сахар улучшает работу мозга и поднимает настроение?
REDTRAM
NNN

Новое на AIF.by