Юлия Тельтевская 0 1744

Как с комфортом путешествовать людям в возрасте

В турах для пожилых стараются учитывать многие их пожелания.

Часто белорусы в возрасте даже не рассматривают такой вид отдыха, как туристические поездки, путешествия. Говорят, что им тяжело лишний раз выйти из дому, потому что колени болят, не то что отправиться куда-то за кордон. Да и дорого… При этом в душе завидуют собратьям-пенсионерам из западноевропейских стран, которые, вступив в золотой возраст, получают от жизни все: отдыхают на курортах, ходят на дискотеки, веселятся.

Все реально

…Когда минчанка Елена СУХИНА загорелась идеей организовать в Беларуси туры для пожилых людей, не все окружающие поняли этот порыв. Сработал давно взращенный в нашем обществе стереотип о пенсионерах как людях на закате жизни, которым, кроме поликлиники, и ходить-то некуда.

- Я много ездила по миру и, видя, как люди пенсионного и глубоко пожилого возраста могут полноценно жить, путешествовать, несмотря на свои болезни, как они радуются жизни, забывая о проблемах, была поражена, - рассказывает собеседница «АиФ». - Мне захотелось сделать так, чтобы и у наших пенсионеров была такая возможность: когда они уже вырастили детей, вышли на заслуженный отдых - пожить в свое удовольствие. Конечно, я не могу решить эту проблему в государственном масштабе, но могу сделать хоть что-то, чтобы предоставить им такую возможность, в сфере, в которой я работаю. Безусловно, есть активные пенсионеры, которые ездят в турпоездки в составе общих групп, но это сложное испытание для них, потому что нужно успевать за всей группой, которая обычно движется быстро. Часто некогда присесть, плохо слышно экскурсовода. А в специальных турах для пожилых, где собираются люди одного возраста, со схожим мировоззрением, где по возможности учитываются многие их пожелания (например, наличие громкоговорителя у гида обязательно), они могут не бояться, что что-то не успеют или пропустят.

Особенный подход

В автобусных турах для пожилых, как, впрочем, и в любых других, к каждому туристу - индивидуальный подход:

- При рассадке в автобусе учитывается абсолютно все: если у кого-то, например, не сгибается коленный сустав на правой ноге, мы его посадим так, чтобы человек во время движения мог вытянуть больную ногу. Если у кого-то проблемы со спиной, то можем оставить для такого туриста два места, чтобы он удобно расположился. Если войти в наши пенсионные автобусы, там практически на каждом сиденье лежат подушки, одеяла, валики - люди обустраивают свои места так, чтобы в пути им было комфортно. С нами путешествуют как «молодые» пенсионеры, которые только вышли на заслуженный отдых, так и очень пожилые люди. Однажды к нам обратилась 84-летняя женщина - жительница деревни под Брестом. Она копила пенсионные, чтобы осуществить свою мечту - съездить в Карелию. Мы отправили ее в общий тур, перед этим я спросила: «Будут сплавы на катамаранах, выдержите?» - «Деточка, я еще бодренькая, на велосипеде катаюсь. А вот слышу плохо: скажи, чтобы меня громче звали, - тогда не потеряюсь».

- Насколько удобно и беспроблемно путешествовать людям с артрозами, сахарным диабетом, артериальной гипертензией?

- Действительно, многие пожилые люди страдают повышенным давлением и принимают соответствующие препараты, которые, как известно, обладают мочегонным действием. Поэтому, помимо плановых санитарных остановок, мы всегда идем навстречу тем, кому требуется срочно выйти. Был в нашей практике и случай, когда были несколько туристов с одной поездке сахарным диабетом. Прежде всего, мы узнали необходимую информацию о правилах перевозки лекарств. А поскольку больные диабетом регулярно должны принимать пищу, руководитель группы всегда обеспечивала туристов кипятком, чтобы они могли развести кашу или суп. К слову, мы всегда перед поездкой советуем нашим туристам запастись большой бутылкой питьевой воды, которая будет постоянно лежать в автобусе, и термосом, который на стоянках можно заправить кипятком. Конечно, питьевую воду можно купить, но все-таки это какая-никакая экономия. Был у нас и случай, когда в Кракове потерялась женщина, которая страдала нарушениями памяти. Но ее быстро нашли, потому что в кармане у нее была памятка туриста с номером телефона руководителя группы. Мы всем туристам выдаем буклеты, где собрана полезная информация о нахождении за границей.

Что касается больных суставов, то для наших туристов это не помеха в путешествиях, потому что, во-первых, мы всегда выбираем отели с лифтами. Во-вторых, экскурсии строятся таким образом, чтобы люди двигались не спеша и имели возможность присесть на лавочки. Однажды во время экскурсии одна туристка сказала, что у нее нет сил больше ходить, и мы с ней, пока группа слушала экскурсовода, зашли в кафе: она отвлеклась, попробовала вкусный десерт и даже перестала грустить из-за того, что не смогла остаться до конца экскурсии. То есть у нас ко всем индивидуальный подход. Кроме того, мы советуем нашим туристам брать в поездку выписку из медицинской карты с описанием заболеваний, чтобы при наступлении страхового случая, да и при обычном недомогании, было проще оказать им помощь.

Радость общения

- Туристические поездки для людей пенсионного возраста отличаются еще и тем, что мы стараемся для наших белорусских туристов организовать в других странах встречи с местными пенсионерами. Вы не представляете, с каким удовольствием они общаются, разговаривают о детях, особенностях пенсионного обеспечения, даже незнание языков не мешает! Кто-то вспоминает английские слова, кто-то подхватывает разговор по-польски, кто-то пытается изъясняться жестами! В Таллинне, например, руководитель местного клуба любителей скандинавской ходьбы провел для гостей из Беларуси мастер-класс на берегу Балтийского моря и помог приобрести палки для занятий по приемлемой цене. А осенью во Львове белорусских пенсионеров ждут встреча на Международном фестивале с представителями местного университета третьего возраста и множество различных мастер-классов. Благодаря таким поездкам расширяется кругозор, появляется представление, как живут люди в разных странах. С нашими туристами случались разные ситуации, как приятные, так и не очень, но все они собирались в копилку жизненного опыта. Например, в одной из поездок наши люди с удивлением узнали, что за общение на повышенных тонах персонал гостиницы может вызвать полицию, - это расценивается как нарушение общественного порядка. Что касается самых запомнившихся туров, то, по признанию туристов, это поездка на пароме из Таллинна в Стокгольм и бесподобный шведский стол с рыбными деликатесами, а также посещение Франции. А еще наши туристы с удовольствием открыли и продолжают открывать для себя Беларусь.

Что почем

При формировании туров для пенсионеров Елена Сухина учитывает все, особенно ценовой вопрос. Например, для планируемой в ноябре поездки в Израиль был подобран самый выгодный вариант перелета лоукостом из Каунаса в Тель-Авив за 150 евро в обе стороны, в то время как вылет из Минска обойдется дороже более чем в два раза. Сама поездка на 7 ночей/8 дней в Израиль обойдется в 585 долл. в эквиваленте.

Загрузка...
Загрузка...

REDTRAM
NNN
Оставить комментарий
Вход
Комментарии (0)

  1. Пока никто не оставил здесь свой комментарий. Станьте первым.


Все комментарии Оставить свой комментарий
Газета

Подписка


Актуальные вопросы

  1. Что означает «серебряный лейбл», который получил Минский полумарафон?
  2. Где и когда смотреть полуфинал Кубка Федерации Беларусь – Австралия?
  3. Когда появится в магазинах алкоголь, после которого не бывает похмелья?
REDTRAM
NNN

Новое на AIF.by