Юлия Тельтевская 0 1372

Как с комфортом путешествовать людям в возрасте

В турах для пожилых стараются учитывать многие их пожелания.

Часто белорусы в возрасте даже не рассматривают такой вид отдыха, как туристические поездки, путешествия. Говорят, что им тяжело лишний раз выйти из дому, потому что колени болят, не то что отправиться куда-то за кордон. Да и дорого… При этом в душе завидуют собратьям-пенсионерам из западноевропейских стран, которые, вступив в золотой возраст, получают от жизни все: отдыхают на курортах, ходят на дискотеки, веселятся.

Все реально

…Когда минчанка Елена СУХИНА загорелась идеей организовать в Беларуси туры для пожилых людей, не все окружающие поняли этот порыв. Сработал давно взращенный в нашем обществе стереотип о пенсионерах как людях на закате жизни, которым, кроме поликлиники, и ходить-то некуда.

- Я много ездила по миру и, видя, как люди пенсионного и глубоко пожилого возраста могут полноценно жить, путешествовать, несмотря на свои болезни, как они радуются жизни, забывая о проблемах, была поражена, - рассказывает собеседница «АиФ». - Мне захотелось сделать так, чтобы и у наших пенсионеров была такая возможность: когда они уже вырастили детей, вышли на заслуженный отдых - пожить в свое удовольствие. Конечно, я не могу решить эту проблему в государственном масштабе, но могу сделать хоть что-то, чтобы предоставить им такую возможность, в сфере, в которой я работаю. Безусловно, есть активные пенсионеры, которые ездят в турпоездки в составе общих групп, но это сложное испытание для них, потому что нужно успевать за всей группой, которая обычно движется быстро. Часто некогда присесть, плохо слышно экскурсовода. А в специальных турах для пожилых, где собираются люди одного возраста, со схожим мировоззрением, где по возможности учитываются многие их пожелания (например, наличие громкоговорителя у гида обязательно), они могут не бояться, что что-то не успеют или пропустят.

Особенный подход

В автобусных турах для пожилых, как, впрочем, и в любых других, к каждому туристу - индивидуальный подход:

- При рассадке в автобусе учитывается абсолютно все: если у кого-то, например, не сгибается коленный сустав на правой ноге, мы его посадим так, чтобы человек во время движения мог вытянуть больную ногу. Если у кого-то проблемы со спиной, то можем оставить для такого туриста два места, чтобы он удобно расположился. Если войти в наши пенсионные автобусы, там практически на каждом сиденье лежат подушки, одеяла, валики - люди обустраивают свои места так, чтобы в пути им было комфортно. С нами путешествуют как «молодые» пенсионеры, которые только вышли на заслуженный отдых, так и очень пожилые люди. Однажды к нам обратилась 84-летняя женщина - жительница деревни под Брестом. Она копила пенсионные, чтобы осуществить свою мечту - съездить в Карелию. Мы отправили ее в общий тур, перед этим я спросила: «Будут сплавы на катамаранах, выдержите?» - «Деточка, я еще бодренькая, на велосипеде катаюсь. А вот слышу плохо: скажи, чтобы меня громче звали, - тогда не потеряюсь».

- Насколько удобно и беспроблемно путешествовать людям с артрозами, сахарным диабетом, артериальной гипертензией?

- Действительно, многие пожилые люди страдают повышенным давлением и принимают соответствующие препараты, которые, как известно, обладают мочегонным действием. Поэтому, помимо плановых санитарных остановок, мы всегда идем навстречу тем, кому требуется срочно выйти. Был в нашей практике и случай, когда были несколько туристов с одной поездке сахарным диабетом. Прежде всего, мы узнали необходимую информацию о правилах перевозки лекарств. А поскольку больные диабетом регулярно должны принимать пищу, руководитель группы всегда обеспечивала туристов кипятком, чтобы они могли развести кашу или суп. К слову, мы всегда перед поездкой советуем нашим туристам запастись большой бутылкой питьевой воды, которая будет постоянно лежать в автобусе, и термосом, который на стоянках можно заправить кипятком. Конечно, питьевую воду можно купить, но все-таки это какая-никакая экономия. Был у нас и случай, когда в Кракове потерялась женщина, которая страдала нарушениями памяти. Но ее быстро нашли, потому что в кармане у нее была памятка туриста с номером телефона руководителя группы. Мы всем туристам выдаем буклеты, где собрана полезная информация о нахождении за границей.

Что касается больных суставов, то для наших туристов это не помеха в путешествиях, потому что, во-первых, мы всегда выбираем отели с лифтами. Во-вторых, экскурсии строятся таким образом, чтобы люди двигались не спеша и имели возможность присесть на лавочки. Однажды во время экскурсии одна туристка сказала, что у нее нет сил больше ходить, и мы с ней, пока группа слушала экскурсовода, зашли в кафе: она отвлеклась, попробовала вкусный десерт и даже перестала грустить из-за того, что не смогла остаться до конца экскурсии. То есть у нас ко всем индивидуальный подход. Кроме того, мы советуем нашим туристам брать в поездку выписку из медицинской карты с описанием заболеваний, чтобы при наступлении страхового случая, да и при обычном недомогании, было проще оказать им помощь.

Радость общения

- Туристические поездки для людей пенсионного возраста отличаются еще и тем, что мы стараемся для наших белорусских туристов организовать в других странах встречи с местными пенсионерами. Вы не представляете, с каким удовольствием они общаются, разговаривают о детях, особенностях пенсионного обеспечения, даже незнание языков не мешает! Кто-то вспоминает английские слова, кто-то подхватывает разговор по-польски, кто-то пытается изъясняться жестами! В Таллинне, например, руководитель местного клуба любителей скандинавской ходьбы провел для гостей из Беларуси мастер-класс на берегу Балтийского моря и помог приобрести палки для занятий по приемлемой цене. А осенью во Львове белорусских пенсионеров ждут встреча на Международном фестивале с представителями местного университета третьего возраста и множество различных мастер-классов. Благодаря таким поездкам расширяется кругозор, появляется представление, как живут люди в разных странах. С нашими туристами случались разные ситуации, как приятные, так и не очень, но все они собирались в копилку жизненного опыта. Например, в одной из поездок наши люди с удивлением узнали, что за общение на повышенных тонах персонал гостиницы может вызвать полицию, - это расценивается как нарушение общественного порядка. Что касается самых запомнившихся туров, то, по признанию туристов, это поездка на пароме из Таллинна в Стокгольм и бесподобный шведский стол с рыбными деликатесами, а также посещение Франции. А еще наши туристы с удовольствием открыли и продолжают открывать для себя Беларусь.

Что почем

При формировании туров для пенсионеров Елена Сухина учитывает все, особенно ценовой вопрос. Например, для планируемой в ноябре поездки в Израиль был подобран самый выгодный вариант перелета лоукостом из Каунаса в Тель-Авив за 150 евро в обе стороны, в то время как вылет из Минска обойдется дороже более чем в два раза. Сама поездка на 7 ночей/8 дней в Израиль обойдется в 585 долл. в эквиваленте.

Загрузка...
NNN

REDTRAM
Loading...
Оставить комментарий
Вход
Комментарии (0)

  1. Пока никто не оставил здесь свой комментарий. Станьте первым.


Все комментарии Оставить свой комментарий
Газета

Подписка в 2018 году


Актуальные вопросы

  1. Откуда берется известь в водопроводе?
  2. Знаете ли вы продолжение известных поговорок и пословиц?
  3. Что следует делать на Рождество Пресвятой Богородицы?
NNN
REDTRAM
Loading...

Новое на AIF.by