Что делать, если не хватило места в самолете?

0 2488
Меня не посадили на самолёт: не хватило места, хотя билеты были на руках. На что я имею право? В. Киселёва

Отвечает менеджер по бронированию авиабилетов сервиса путешествий Наталья Дёмина:

Статья по теме

– Сразу нужно просить выдать документ об отказе в предоставлении места. Потом решить, что важнее: улететь другим рейсом или вернуть деньги.

Если лететь, то следует обратиться в авиакомпанию за новым билетом. При наличии мест вас пересадят на более поздний рейс. Если же мест нет и никакие варианты вам не подходят, можно вернуть деньги.

Для этого сохраните полученный в аэропорту документ и представьте его перевозчику. Авиакомпании в таких случаях предлагают ещё и денежную компенсацию: 200–400 евро в западных компаниях. В качестве альтернативы выплате перевозчик может предложить скидку на следующую покупку билета. Все компенсации за овербукинг зависят от конкретного перевозчика и рассчитываются индивидуально.

Загрузка...
Загрузка...

REDTRAM
NNN
Оставить комментарий
Комментарии (0)

  1. Пока никто не оставил здесь свой комментарий. Станьте первым.


Все комментарии Оставить свой комментарий

Подписка в 2020 году

Актуальные вопросы

Другие материалы
REDTRAM
NNN

Новое на AIF.by