Можно ли научиться использовать эмоции в конструктивных целях?

• Психологи говорят, что эмоции можно и нужно использовать в конструктивных целях, но никто толком не объясняет, как это делать... А. Алешина, Могилев

Отвечает Елена ХЛЕВНАЯ, кандидат психологических наук:

Статья по теме

Как справиться со своими эмоциями?

- В психологии есть особое направление - эмоциональный интеллект. Так называется способность человека обрабатывать информацию, которую мы получаем посредством эмоций - своих и чужих, и использовать её для решения задач.

Вот, например, грусть. Казалось бы, что в этой эмоции хорошего? Оказывается, она помогает делать аналитическую работу. Скажем, вам нужно внимательно прочитать договор. Если вы при этом испытываете радость или злость, то многого в нём не заметите. А вот в состоянии грусти мозг очень успешно детализирует информацию.

Не бывает эмоций плохих и хороших, бывают неуместные. Например, страх в какой-то ситуации необходим, потому что он может спасти жизнь и здоровье. А злость пригодится, когда нужно отстоять свои права. Если на работе требуется провести мозговой штурм, то очень подойдут такие эмоции, как интерес и радость. Кстати, многие руководители допускают типичную ошибку - собирают сотрудников на мозговой штурм после провала проекта. Когда все в печали, ничего из этой затеи не получится. Сначала нужно перейти в другое эмоциональное состояние.

Но как вызвать нужную эмоцию? Конечно, у человека нет особой кнопки, быстрого переключателя для смены настроения. Зато есть определённые техники, которые помогают это сделать. Например, музыка может очень быстро вызывать как грусть, так и радость. Ещё один метод мы называем «что вижу, то пою». Нужно перечислить мысленно или проговорить, что вы в данный момент чувствуете, слышите, видите, делаете. Таким образом вы смените фокус внимания. А потом нужно вызвать в себе другую эмоцию. Кстати, среди эмоций есть что-то вроде палочки-выручалочки - эмоция интереса, которая уместна и полезна практически в любой ситуации. Она провоцирует развитие человека, позволяет нам учиться, делать открытия. Что же вызывает интерес? Вопросы «Куда я иду? Что мне интересно сделать сейчас? Чем было бы здорово заняться?» Заинтересовав себя, можно смело идти и домой к детям, и к начальнику «на ковёр».