Газ в доме. Что надо знать потребителю

На актуальные вопросы читателей «АиФ» ответили специалисты УП «Мингаз»

Если срок уже вышел, плиту надо заменить.
Если срок уже вышел, плиту надо заменить. © / Фото из открытых источников

На актуальные вопросы читателей «АиФ» ответили специалисты УП «Мингаз»: начальник технической инспекции Людмила МАТУКЕВИЧ, и.о. заместителя начальника службы эксплуатации внутридомовых объектов газопотребления Татьяна ШВАКО и главный инженер Дмитрий ШАВЛОВСКИЙ.

Менять или нет?

Старые газовые колонки работали 40 лет, и не было ни одного ржавого пятна. А что сейчас? Срок годности калорифера - 12 лет. У меня он прослужил всего 4 года и проржавел. Мне газовщики сказали, что надо менять его. Но раньше их ремонтировали. В. Семенюк, Минск

начальник технической инспекции Людмила МАТУКЕВИЧ.
Начальник технической инспекции Людмила МАТУКЕВИЧ. Фото: АиФ

- Раньше в продаже было всего несколько марок газовых колонок. Они производились по советским стандартам и ГОСТам. И действительно, медные теплообменники паялись и ремонтировались. Сейчас все теплообменники производят из легированных сталей меньшей толщины, что позволило удешевить стоимость газовой колонки. Но в продаже есть газовое оборудование, которое имеет теплообменник из нержавеющей стали. Цена его на порядок выше, и срок эксплуатации такой колонки - уже не 10 лет, а 14-17 лет. В этой ситуации потребитель сам выбирает, что ему подходит. Чем дешевле газовая колонка, тем чаще ее придется менять.

Меняют ли после капремонта в домах газовые колонки? К. Гришанов, Минский район

- Газовую колонку необязательно менять, если она работоспособна и соответствует паспорту завода-изготовителя по сроку эксплуатации. Если же срок эксплуатации превышает указанный в паспорте, то производится диагностика оборудования либо его замена. Диагностика состоит из 10 пунктов. По определенным параметрам проверяются все основные узлы на предмет утечки газа, работоспособности, открытия и перекрытия подачи газа, внешние и внутренние повреждения. Стоимость такой процедуры в столице - 28,77 рубля.

По результатам диагностики уже принимается решение о замене газового оборудования. Но есть еще один вариант. Можно без диагностики сразу же заменить газовую колонку или плиту новой. Если вам предлагается диагностика, с вероятностью в 90% можно сказать, что оборудование придется менять.

У нас в доме капитальный ремонт, нам меняют стояки газоснабжения. Но никто ничего предварительно не проверял. Причем ходят слухи о том, что нам придется менять и газовые плиты. Но у нас в доме живут одни пенсионеры. Петр Васильевич, Минск

Главный инженер Дмитрий ШАВЛОВСКИЙ.
Главный инженер Дмитрий ШАВЛОВСКИЙ. Фото: АиФ

- По всем вопросам, связанным с проведением капитального ремонта, надо обращаться в ЖКХ вашего района. При этом ЖКХ необходимо организовать проведение обследования, и вас должны проинформировать о технических изменениях в части инженерных коммуникаций (в том числе газопроводов).

Если же срок эксплуатации газовой плиты указан в регламенте паспортных данных завода-изготовителя, то оборудование подлежит осмотру. Если срок эксплуатации превышает указанные в техпаспорте, есть два варианта. Первый: плиту можно продиагностировать, проверить ее работоспособность. И второй вариант: если срок уже вышел, плиту надо заменить.

В квартире установлен газовый счетчик. В первый раз его проверили через 9 лет после установки. Газовщики предъявляют претензии, говоря, что счетчик должен проверяться раз в 8 лет и за межповерочным интервалом должен следить абонент. Где это написано в договоре? А. Шмарко, Минск

- У каждого потребителя, у которого установлен газовый счетчик, должен быть договор о газоснабжении, техническом обслуживании газового оборудования и внутридомовых систем газоснабжения. В этом документе в п. 3.2.20 четко сказано, что «потребитель обязан обеспечить своевременную поверку и ремонт бытовых газовых счетчиков». Как правило, у газовых служб есть соответствующие электронные базы потребителей. Мы рассылаем письма, в которых сообщаем о том, что подходит время поверки счетчика, и абоненту необходимо созвониться с газоснабжающей организацией и договориться о времени прихода специалиста. Если счетчику требуется замена или ремонт, то эти расходы оплачивает сам потребитель.

На абонентов, чьи дома и квартиры не оборудованы счетчиком, распространяется публичный договор. Этот документ, как правило, распространяется через СМИ. Там потребитель может прочитать его и узнать свои права и обязанности.

Могу ли я отказаться от услуг по обслуживанию газового оборудования, если мой муж 25 лет отработал с газовыми котлами? Мария Семеновна

И.о. заместителя начальника службы эксплуатации внутридомовых объектов газопотребления Татьяна ШВАКО.
И.о. заместителя начальника службы эксплуатации внутридомовых объектов газопотребления Татьяна ШВАКО. Фото: АиФ

- В п. 6 Правил пользования газом в быту четко сказано, что «техническим обслуживанием бытового газового оборудования занимается газоснабжающая организация либо другая организация, имеющая договор о сотрудничестве с газоснабжающей организацией». Следует отметить, что согласно п.70 Правил в случае отсутствия технического обслуживания газоснабжающая организация имеет право произвести отключение бытового газового оборудования.

О ценах

Проживаем в арендном жилье. Нам установили газовый котел. Каждый год фирма, которая его установила, берет за профосмотр 55 рублей. Откуда такие цены? Кузнецова, Орша

- У газоснабжающих организаций услуги на 15-20% дешевле, чем у частных сервисных центров. Например, у «Мингаза» техобслуживание газового котла обойдется вам в 44,75 рубля. Потребитель газа сам выбирает, с какой специализированной организацией заключить договор о техническом обслуживании.

Поясните, должен ли потребитель оплачивать транспортные расходы проверяющих из газовой службы, если это плановый осмотр, и в каких случаях потребитель платит за такую проверку? Д. Дашковка, Могилевский район

- Оплата профилактического осмотра газоснабжающего оборудования в соответствии с Законом РБ «О ценообразовании» №255/3 от 10 мая 1999 года (ст. 5) производится во всех случаях с учетом объема выполняемых работ в зависимости от того, какое оборудование находится у потребителя. При необходимости транспортные расходы также оплачивает абонент. Если человек, почувствовав запах газа, позвонил в службу «104», то аварийная служба выезжает бесплатно. В том случае, если установлен источник утечки газа, которым оказался неисправный бытовой газовый прибор (газовая плита, котел, колонка), за ремонт газового оборудования придется заплатить.

В каких случаях могут отключить газ? Н. Викторова, Минск

В ТЕМУ
Газовая плита проверяется один раз в 10 лет, но через месяц в связи с изменением нормативов плиты у потребителей будут проверять не реже одного раза в 5 лет. Газовая колонка и газовый котел по прежнему проверяются один раз в год.
- Газ могут отключить в случае неисправности бытового газового оборудования и при неоплате пользования газом; самовольного подключения и отключения газоиспользующего оборудования; отказа от проведения планового технического обслуживания; использования газоиспользующего оборудования с истекшим сроком эксплуатации, указанным в руководстве по эксплуатации газоиспользующего оборудования (но не свыше 20 лет), без положительных результатов его диагностики. Так-же из-за отсутствия актов проверок, выполненных специализированными организациями, либо записей в журнале учета результатов повторной проверки и прочистки дымовых и вентиляционных каналов, свидетельствующих о выполнении соответствующих работ; прекращения договоров между газоснабжающей организацией и потребителем газа о газоснабжении, техническом обслуживании газового оборудования и внутридомовых систем газоснабжения.

КСТАТИ

  • Подключение газовой плиты ПГ - 5,02 руб.
  • Подключение газового котла - 15,63 руб. (24,54 руб. с обвязкой по воде)
  • Подключение газовой колонки ВПГ - 14,85 руб. (22,13 руб. с обвязкой по воде)
  • Диагностика газовой плиты - 24,05 руб.
  • Диагностика газовой колонки ВПГ - 28,77 руб.
  • Диагностика газового котла - 24,54 руб.
  • Кроме того, взимается плата, связанная с затратами на проезд: по Минску -2,79 рубля, 5 рублей - по Минскому району.
Загрузка...
NNN

REDTRAM
Loading...
Оставить комментарий
Вход
Комментарии (0)

  1. Пока никто не оставил здесь свой комментарий. Станьте первым.


Все комментарии Оставить свой комментарий
Газета

Актуальные вопросы

  1. Как нужно поливать разные виды овощей?
  2. Что делать и как не утонуть, попав в обратное течение?
  3. Состоится ли 3 июля военный парад в Минске?
NNN
REDTRAM
Loading...

Новое на AIF.by