Виктория Джухунян 0 1188

«Главное - вовремя делать санитарную остановку!» Гид - о своей работе

На что обратить внимание при выборе автобусного тура? Часто ли теряются туристы в поездках? Правда ли, что автобус ждет туриста 15 минут и уезжает? На эти и другие вопросы «АиФ» ответил сопровождающий гид туристических групп Виталий КАРПИНЧИК.

Живу в автобусе

Вернуться с туристической группой в два часа ночи из Амстердама, а в пять утра снова в путь – ведь предстоит преодолеть около 1000 км по дороге в Закопане. Для Виталия Карпинчика такой ритм жизни давно стал привычным.

Вот уже 10 лет Виталий ездит по Европе в качестве сопровождающего гида. Первые 4 года возил туристов только в Украину. Сейчас географии поездок расширилась: Голландия, Германия, Чехия, Польша, Россия, Литва, Швеция, Финляндия.

В месяц, как правило, получается 2-3 автобусных тура продолжительностью в среднем по 5 дней.

- Поверьте, этого достаточно! - говорит Виталий. - И на личной жизни отражается не очень хорошо. Ведь получается, что я нахожусь в разъездах 15 дней в месяц!

Фото из открытых источников

Средняя ставка сопровождающего гида – 40 евро в сутки.  

В чем заключается работа гида?

-  Самая главная задача гида  – чтобы люди вовремя посетили туалет на санитарной остановке, - смеется Виталий. – А уже после этого идет организация тура и следование группы графику.

Ведь автобусный тур – это комплекс туристических услуг. В нем задействованы: турагентство, автобусный парк, принимающая сторона (отель), рестораны, которые кормят туристов по пути. Даже в рамках пятидневного тура случаются накладки. Например, сложно спланировать время прохождения границы. Когда едешь на большие расстояния, непонятно за какое время автобус их преодолеет: пробки, ДТП, поломка транспорта. В дороге может произойти всякое.

А еще Виталий умеет общаться с туристами  ненавязчиво, интересно и весело.

- Стараюсь давать людям интересную историческую информацию во время поездки. Я считаю: если человек едет отдыхать, зачем ставить его в жесткие рамки? Даже проводя инструктаж по технике безопасности поведения в поездке или правилам провоза продуктов через границу, стараюсь рассказать какую-то забавную историю с правильным выводом. Так даже самая скучная информация гораздо проще запоминается.

Дети как дети

- Я сопровождаю как взрослые, так и детские группы. Конечно, с детьми сложнее. Кто-то убежал, отвлекся, потерял паспорт. За каждого из них я несу ответственность.

Но зато от общения с детьми получаешь столько эмоций, энергии! Правда, потом все уходит на их контроль.

Плюс к этому детей надо развлекать нетривиальными способами. Они задают миллионы глупых вопросов! Но это же дети!

Этим летом я возил детскую группу в Закопане. Мы облазили все горы в окрестностях, прошли почти 20 км под проливным дождем к озеру Морское око. И никто из них не ныл, что устал или замерз. А вечером еще и дискотеку устроили!

Взрослые туристы в поездках зачастую ведут себя по-детски, но у них хотя бы работает инстинкт самосохранения: если ты все правильно объяснишь, то, скорей всего, турист не выбежит на дорогу. К тому же у взрослых людей гораздо меньше энергии, и они не стремятся ее постоянно расходовать.

Отпуск – это праздник!

- Одна из неприятностей, с которыми зачастую сталкиваешься в поездках, – это алкоголь. Но это славянская душа.  Наши люди праздник без спиртного не представляют. А туристическая поездка, отпуск – это в какой-то степени праздник. Люди вырвались из обыденной среды, едут отдыхать.  К тому же и в дьюти-фри заезжаем.

Но это вовсе не означает, что у нас пьющие туристы. В поездках всякое случатся. Ведь все люди разные.

Потерялся и сам нашелся

- Люди теряются, но не так часто. Есть бабушки, которые блуждают в Карловых Варах. А есть такие туристы, которые проявляют смекалку и без гроша в кармане добираются из одной страны в другую.

Один из моих туристов догонял автобус: из Варшавы ему надо было доехать до Праги (а билет на поезд стоил около 100 долларов). Денег нет. Парень отправился на вокзал, чтобы найти кого-нибудь, кто согласится, чтобы друзья незадачливого туриста перевели деньги на его счет. Предполагалось, что он снимет эту сумму наличных в банкомате и отдаст путешественнику. Мужчина подбирал подходящих помощников по определенным критериям: очки, ноутбук и презентабельный вид. В итоге с пятой попытки нашелся человек, который согласился помочь. Так турист купил билет до Праги, где и встретился с нашей группой.

Кстати, еще лет пять назад, был бум – туристы просто не возвращались в Беларусь. Человек, которому  в силу определённых обстоятельств нужно было уехать из страны, выбирал самый дешевый способ – автобусный тур.

 «Ждем 15 минут и уезжаем!»

- Это не «страшилка» для туристов. Вот недавно в Клайпеде мы уехали без одного отдыхающего. Такое практикуется. Ты можешь путешествовать как угодно: пешком, на автомобиле, на самолете или автобусом. Автобусный тур - это, как правило, самый оптимальный по цене вариант. Но, если ты экономишь на поездке, должен понимать, что едешь с туристической группой, привязан ко времени и должен уважать других людей. «Нам мало двух часов в магазине!» - жалуются некоторые туристы. Но это их личная проблема, а не группы из 40 человек. Если не готов соблюдать правила, то стоит выбирать другой способ путешествия.

Изучите карту!

- Редкий турист, сидя дома в любимом кресле, внимательно изучает программу автобусного тура. Таких крайне мало. Обычно  человек читает: «Тур «Варшава-Амстердам», и всего за 20 евро плюс туристическая услуга!» Надо ехать! Но два ночных переезда. И тут тоже надо быть внимательным.

В понимании турагента ночной переезд не предполагает ночевку в отеле: то есть автобус приезжает в точку назначения, и группа сразу отправляется на экскурсию. И если автобус приезжает в отель в 4 утра, то это не считается ночным переездом.

Поэтому простой совет: собираясь в автобусный тур, изучите карту. Есть люди, которым все равно, сколько времени они проведут в автобусе, но есть и такие, у которых через пару часов отекают ноги, голова болит. И каждый лишний час в автобусе, не прибавит им положительных эмоций и хороших впечатлений от поездки. Всегда учитывайте тот факт, что в дороге вы можете провести больше времени, чем запланировано.

Загрузка...
NNN

REDTRAM
Loading...
Оставить комментарий
Вход
Комментарии (0)

  1. Пока никто не оставил здесь свой комментарий. Станьте первым.


Все комментарии Оставить свой комментарий
Газета

Подписка в 2018 году


Актуальные вопросы

  1. Откуда берется известь в водопроводе?
  2. Знаете ли вы продолжение известных поговорок и пословиц?
  3. Что следует делать на Рождество Пресвятой Богородицы?
NNN
REDTRAM
Loading...

Новое на AIF.by